Termos de Serviço – Procede Vistorias Veiculares

Data da última atualização: 05 de setembro de 2025

1. Introdução e Aceitação

Bem-vindo à Procede Vistorias Veiculares. Estes Termos de Serviço regem o uso de todos os serviços de vistoria veicular oferecidos por nós, bem como o acesso e uso do nosso site www.procedevistorias.com.br e outros canais de atendimento.

Ao agendar, contratar, realizar ou pagar por qualquer um de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com as condições estabelecidas neste documento. Caso não concorde com estes Termos, você não deverá contratar nossos serviços.

2. Objeto dos Serviços

Vistoria Oficial: São as vistorias obrigatórias exigidas pelo DETRAN-SP para realizar qualquer alteração no cadastro de um veículo no estado. Seja para transferência de propriedade, regularização de motor ou alteração de características, a vistoria oficial é o procedimento que valida a autenticidade e a segurança do veículo, sendo indispensável para a conclusão desses processos. São as vistorias obrigatórias exigidas pelo DETRAN-SP para realizar qualquer alteração no cadastro de um veículo no estado. Seja para transferência de propriedade, regularização de motor ou alteração de características, a vistoria oficial é o procedimento que valida a autenticidade e a segurança do veículo, sendo indispensável para a conclusão desses processos.

Vistoria de Procedência: A vistoria veicular da Procede Vistorias é guiada por um checklist exclusivo e rigoroso, desenvolvido por nossos especialistas para garantir que nenhum ponto crítico seja ignorado. Este é o nosso DNA: a garantia de que cada vistoria será completa, detalhada e precisa, sem que nenhum ponto seja ignorado. A Vistoria de Procedência da Procede Vistorias é o nosso serviço mais completo, criado para proporcionar segurança, transparência e confiança inabaláveis em qualquer negociação envolvendo veículos. Este serviço é o resultado da combinação do nosso profundo conhecimento técnico, tecnologia de ponta e o know-how que construímos ao longo de anos de experiência no mercado. Indo muito além de uma simples checagem superficial, esta vistoria é uma análise minuciosa e detalhada, capaz de revelar a verdadeira condição estrutural e documental do veículo. Fornecemos informações precisas e um diagnóstico claro para que você, nosso cliente, possa tomar decisões com total segurança, seja na compra ou na venda.

Pesquisa Veicular: A pesquisa veicular da Procede Vistorias é uma etapa indispensável para quem deseja realizar uma negociação de forma segura, transparente e sem surpresas. Diferente da vistoria, que analisa o estado físico e estrutural do veículo, a pesquisa veicular foca no histórico documental e legal, trazendo informações que comprovam a procedência e a situação do automóvel. Com base em tecnologia integrada e acesso a bancos de dados oficiais e parceiros especializados, a Procede Vistorias realiza uma varredura completa, oferecendo ao comprador, vendedor ou instituição uma visão clara e detalhada dos dados cadastrais do veículo junto às bases de dados veiculares, reduzindo riscos e fortalecendo a confiança na negociação.

A Procede Vistorias Veiculares presta serviços especializados de vistorias em veículos automotores, incluindo, mas não se limitando a:

Vistoria para Transferência (ECV): A vistoria de transferência veicular é um procedimento obrigatório e essencial para a compra e venda de veículos usados. Ela tem como principal objetivo garantir que o veículo está em conformidade com a legislação e que suas características físicas e documentais correspondem à realidade.

Vistoria para Regularização: A vistoria de regularização é um procedimento técnico obrigatório para veículos que tiveram suas características originais alteradas. Ela é exigida para garantir que as modificações feitas estão de acordo com a legislação de trânsito.

Vistoria para 2ª via Placa / CRV: A vistoria de segunda via de placa e CRV é um procedimento obrigatório para quem precisa substituir esses itens em caso de perda, roubo, dano ou mau estado de conservação. O objetivo é garantir que a nova documentação e placa sejam emitidas para o veículo correto e que não haja fraudes.

Vistoria para Baixa Permanente: A vistoria de baixa permanente é um procedimento obrigatório e crucial para dar baixa definitiva no registro de um veículo, geralmente quando ele será desmontado ou destinado à sucata. O objetivo é remover o veículo da base de dados nacional de forma legal e segura, impedindo que ele volte a circular.

Vistoria para Correção Bin: A vistoria de correção de cadastro BIN é um procedimento essencial para ajustar informações incorretas no registro de um veículo na Base de Índice Nacional (BIN). Essa vistoria é exigida para corrigir erros de digitação, omissões ou divergências de dados que possam ocorrer durante o primeiro registro do veículo na fábrica ou no órgão de trânsito.

Vistoria para Placa Amarela: A vistoria de placa amarela é um procedimento muito específico e se aplica a veículos que ainda possuem o modelo de placa antigo de 2 letras e com fundo amarelo. Essa vistoria é necessária para a conversão da placa amarela para o padrão Mercosul, que hoje é o padrão em todo o Brasil.

Vistoria Infração de Trânsito: A vistoria de desbloqueio por infração de trânsito é um procedimento obrigatório para veículos que tiveram o seu registro bloqueado no sistema do DETRAN, geralmente por causa de uma infração média ou grave. Essa vistoria é a etapa final para regularizar a situação do veículo, após o proprietário ter cumprido todas as exigências do órgão de trânsito.

Vistoria Mera Conferência: A vistoria de mera conferência é um procedimento especializado para veículos que precisam ser reavaliados e regularizados após um sinistro. Ela serve para verificar e validar apenas o chassi e o motor do veículo, sem analisar a sua estrutura ou condições de segurança. Seu objetivo é garantir que o veículo é original e está pronto para ser transferido ou leiloado.

Vistoria Móvel: A vistoria móvel é um serviço especializado para veículos pesados, principalmente aqueles com mais de 10 toneladas, que têm dificuldade de se locomover até um ponto de vistoria fixo. Essa vistoria vai até o local do veículo, desde que atenda os critérios estabelecidos. Esse tipo de vistoria também é realizado em concessionárias, lojas, pátios públicos ou privados e até mesmo em leiloeiras e seguradoras.

Vistoria Escolar: A vistoria de transporte escolar é um procedimento obrigatório e essencial para a segurança de crianças e adolescentes. Ela é realizada em veículos como ônibus, vans e Kombis, e é exigida por prefeituras, secretarias e diretorias de ensino para garantir que o transporte de estudantes é seguro e está em conformidade com a legislação.

Vistoria Avaliação: A vistoria de avaliação, também conhecida como vistoria prévia, é um procedimento técnico que analisa minuciosamente a condição geral e o histórico de um veículo. Diferente das vistorias obrigatórias, como a de transferência, ela não é exigida por lei. Seu objetivo é proteger compradores e vendedores, fornecendo um laudo detalhado sobre o estado do automóvel.

Vistoria Inspeção Veicular: A vistoria de inspeção de segurança é um procedimento técnico obrigatório, fundamental para garantir que um veículo atenda aos padrões mínimos de segurança, conforme exigido por lei. Ela é uma avaliação visual detalhada de componentes e equipamentos, baseada nas normas técnicas, como a NBR 14040.

Vistoria Cautelar: Bom para quem Vende, Excelente para quem Compra! A vistoria cautelar, é um serviço especializado para quem busca comprar ou vender um veículo usado. Ela vai muito além da vistoria obrigatória de transferência, funcionando como uma análise aprofundada para garantir a segurança da transação.

Vistoria Cautelar: Análise técnica detalhada da originalidade e integridade estrutural do veículo (longarinas, painéis, teto, etc.), verificação de pontos de identificação, análise do histórico em bases de dados (leilão, sinistro, etc.) e avaliação de pintura/funilaria para atestar a condição geral do veículo.

Pesquisa Veicular: A pesquisa veicular é uma ferramenta essencial para quem deseja comprar, vender ou negociar um veículo com total segurança. Ela fornece informações detalhadas sobre a situação legal e histórica do veículo, ajudando a evitar problemas futuros, validando os dados em bases públicas e privadas.

Natureza do Laudo: O laudo emitido é um retrato fiel das condições do veículo no momento da vistoria. Não constitui uma garantia de funcionamento mecânico, elétrico ou de componentes não analisados, nem prevê defeitos futuros. Este Laudo possui caráter particular, analítico e informativo, do veículo objeto do exame, e não substitui, em hipótese alguma, eventual perícia do Instituto de Criminalística. Sua Validade restringe-se ao exato momento da realização dos exames, em razão do que a Procede Vistorias não se responsabiliza por quaisquer modificações, alterações e/ou substituições posteriores realizadas no veículo, especialmente aquelas que impliquem o chassi e agregados e suas respectivas numerações identificadoras, bem como, outras que afetem a segurança do veículo (reformas estruturais) ou estéticas, como funilaria e pintura. Esta Vistoria consiste em verificar a conformidade dos pontos de identificação do veículo, tais como: numeração do Chassi e Motor e demais componentes quanto a existência ou não de irregularidades ou de vestígios aparentes de procedimentos de adulteração. A Pesquisa Veicular é realizada por empresa homologada, independente da Procede Vistorias, onde todos os dados do veículo foram obtidos através de bancos de dados que são alimentados continuamente por informações de terceiros, das empresas leiloeiras, seguradoras e órgãos públicos e privados, de tal sorte que a eventual inclusão e/ou exclusão de dados de determinado veículo decorrerá da omissão da empresa homologada que é a responsável pelo fornecimento das informações e, alguns itens analisados são baseadas nessas informações obtidas, tais como: dados do cadastro RENAVAM, débitos, restrições, roubo e furto, gravame, sinistro e leilão, dentre outras. Na Pesquisa Veicular não é validado informações de ações, processos, reclamações, restrições que estão andamento ou em fase de julgamento que podem futuramente acarretar em restrições e/ou bloqueios judiciais ao veículo pesquisado, como também não valida informações de débitos, multas, autuações em andamento ou em fase de cadastro de outros Estados, somente no Estado de origem do veículo ao qual está licenciado, ainda, a pesquisa BIN não valida informações de leilão ou sinistro que ainda estão em processo de publicação, podendo o veículo pesquisado possuir indícios de leilão ou sinistro ainda não informado. Informações Adicionais. Neste laudo não é avaliado quanto a sua situação mecânica, elétrica, eletrônica, direção, alinhamento, transmissão, Airbags, controle de tração e estabilidade, numeração da caixa de câmbio. Este laudo não garante a aceitação ou recusa pelos órgãos de trânsito, seguradoras (contratação de seguro) ou financeiras (contratação de financiamento), podendo constar em sua base de dados alguma informação da qual não possuímos acesso e não temos conhecimento. Se o veículo foi adquirido através de compra direta ou indireta de leiloeiros, seguradoras, financeiras ou frota, favor informar no ato da execução da vistoria, pois acarreta em apontamentos e não o fazendo, estará comprometendo a execução deste serviço. KM. Referente a quilometragem do veículo, apenas é analisado o que consta no ato da vistoria, não é analisado a quilometragem anterior ou histórico do KM. Ao encontrar divergências nas informações, solicitamos aos clientes que procurem o órgão competente para explicação das possíveis divergências. As informações aqui prestadas servem como simples informativo ilustrativo, não vale como documento oficial para conclusões definitivas, sobre a procedência do veículo analisado. ESTRUTURAL. A Vistoria dos itens Estruturais consiste em uma análise visual dos componentes estruturais que compõem o chassis, tais como: longarina, avental, painel, prolangador, coluna, soleira, assoalho, folhas laterais, torre de amortecedores, caixa de rodas, caixa de estepe, base de afixação de parachoques, teto e das peças do veículo, tais como: tampa do porta malas, capô, portas paralamas e parachoques, verificando apenas se foram reparados ou trocados, se possuem algum desgaste natural ou em decorrência de mal uso, se possui alguma deformação, perfuração ou presença de solda, sendo os apontamentos apresentados meramente indicativos da existência de possíveis alterações do veículo, não valendo como comprovante de que o veículo está apto ou não ao uso. PINTURA. A Vistoria dos itens de Pintura consiste em uma análise visual dos componentes e peças do veículo, tais como: paralamas, colunas, portas, soleiras, capô, teto, tampas e parachoques verificando apenas se foram reparados, trocados, pintados ou repintados, se possuem algum desgaste natural ou em decorrência de mal uso, se possui alguma deformação ou danos em relação a pintura original do veículo conforme os padrões da montadora, esta avaliação é realizada através de métodos visuais e/ou comparativos, podendo ser utilizado equipamentos de precisão, tais como: medidor de camadas e/ou caneta de teste de pintura. Neste laudo de vistoria não é analisado e avaliado a capacidade de resistência, rigidez, flexibilidade ou de qualquer outra natureza, não é utilizado nenhum sistema metrológico, invasivo ou não-invasivo, radiográfico, ultrassom ou semelhantes, pois não contempla avaliação por engenharia mecânica, tem por objetivo apenas informar, com base em avaliação visual, se o item verificado constante do checklist possui ou não algum tipo modificação dos padrões originais da montadora.

3. Agendamento e Prestação dos Serviços

Agendamento: Os serviços podem ser agendados através dos nossos canais oficiais: telefone (17) 3121-9960, WhatsApp ou diretamente em nossa unidade. O agendamento está sujeito à disponibilidade de horário.

Local: Os serviços são prestados em nossas unidades parceiras, localizadas no nosso site, canal unidades.

Condições do Veículo: Para a correta execução da vistoria, o veículo deve ser apresentado limpo e em condições que permitam a análise de todos os itens necessários. A Empresa se reserva o direito de recusar a vistoria caso o veículo não apresente condições mínimas de segurança ou limpeza que inviabilizem a análise.

4. Obrigações do Cliente

Para a realização dos serviços, o Cliente se compromete a:

Apresentar a Documentação Necessária: Fornecer o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV ou digital) e um documento de identificação pessoal válido com foto RG e CNH.

Fornecer Informações Verídicas: Prestar informações corretas e precisas sobre o veículo e sua propriedade, além de informar defeitos ocultos e vícios do veículo no decorrer da vistoria, pois alguns itens de detalhes, são fornecidos pelo cliente.

Efetuar o Pagamento: Realizar o pagamento do serviço conforme as condições estabelecidas no momento da contratação.

Acompanhamento : O Cliente pode acompanhar a vistoria, desde que não interfira no trabalho do vistoriador e siga as orientações de segurança no local.

5. Preços e Pagamento

Valores: Os preços dos serviços serão informados e disponibilizados a consulta na unidade parceira, no momento do agendamento ou da contratação e estarão disponíveis em nossa tabela de preços na recepção.

Formas de Pagamento: Aceitamos pagamento via Cartão de Crédito, Cartão de Débito, PIX ou dinheiro.

Nota Fiscal: A nota fiscal de serviços será emitida após a confirmação do pagamento e a conclusão da vistoria.

6. Cancelamento e Reagendamento

Reagendamento: O Cliente pode solicitar o reagendamento do serviço sem custo adicional, desde que a solicitação seja feita com, no mínimo, 2 (duas) horas de antecedência ao horário marcado.

Cancelamento: Em caso de cancelamento após o pagamento (para serviços pré-pagos), as políticas de reembolso serão aplicadas conforme a legislação vigente.

7. Limitação de Responsabilidade

A Procede Vistorias é responsável pela precisão técnica das informações contidas no laudo, com base nos itens analisados visualmente e através de equipamentos específicos no momento da vistoria.

Nossa responsabilidade não se estende a:

Defeitos ocultos, intermitentes ou de natureza mecânica/elétrica que não são objeto do escopo da vistoria contratada.

Componentes internos do motor, câmbio, suspensão e sistema elétrico.

Autenticidade de componentes que exijam desmontagem para verificação.

Veracidade de informações de hodômetro, uma vez que este pode ser adulterado sem deixar vestígios aparentes.

Estrutural e Pintura, são analisados visualmente, sem equipamento de aferição, portanto, se o componente tiver sido restaurado ou trocado, não tem como proceder com parecer tecnico sobre o caso.

A decisão final sobre a compra ou venda de um veículo é de inteira responsabilidade do Cliente, sendo o laudo uma ferramenta de apoio para essa decisão.

8. Propriedade Intelectual

A marca "Procede Vistorias", seu logotipo, o layout do site e todo o conteúdo produzido por nós são de nossa propriedade exclusiva. É vedada a utilização, cópia ou reprodução não autorizada de qualquer material de nossa autoria.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e o tratamento de dados pessoais necessários para a prestação dos serviços seguem rigorosamente o disposto em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

10. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a solução de quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da Comarca de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

E-mail: financeiro@procedevistorias.com.br
Telefone: (17) 3121-9960

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